Товароведческая экспертиза — независимое исследование, проводимое специалистом-товароведом для определения соответствия товаров и услуг требованиям нормативной документации, договоров и иных документов.
Приобретение некачественных товаров, быстрая поломка бытовой техники, отравление продуктами питания и вышедшие из строя электронные приборы могут послужить причиной оформления возврата и возмещения компенсации.
Для этого покупателю необходимо письменное экспертное заключение.
Для ее получения необходимо обратиться в Бюро судебных экспертиз и исследований.
Объекты товароведческой экспертизы:- Пищевая продукция
- Непищевые товары (одежда, обувь, мебель, электроника и др.)
- Услуги торговли и общественного питания
Значение товароведческой экспертизы:- Помощь в разрешении споров между покупателями и продавцами
- Обеспечение прав потребителей
- Защита интересов производителей
- Совершенствование качества товаров и услуг
- Контроль соответствия товаров установленным требованиям
Требования к эксперту-товароведу:- Высшее образование в области товароведения или смежной специальности
- Опыт работы в области товароведения не менее 5 лет
- Наличие соответствующих сертификатов и свидетельств
- Знание нормативной документации и методик проведения экспертиз