Бракованный товар с маркетплейса - как вернуть деньги?

Сейчас многие сталкиваются с ситуациями, что товар, купленный на маркетплейсах, по разным причинам оказывается с браком.

К нам обратилась Елена, она купила детский велосипед почти год назад на Ozon. Сын катался на нем. Но педаль велосипеда работала неисправно и со временем перестала функционировать совсем.

Женщина обратилась в наше Бюро для проведения
товароведческой экспертизы.

Сейчас мы готовим экспертное заключение.

❗️ Заключение необходимо при возврате товара со скрытым дефектом.

Как только Елена его получит, маркетплейс возместит ей все расходы по экспертизе и некачественному товару.

Стоимость товароведческой экспертизы от 12 000 ₽

📲Все вопросы вы можете задать нам по телефону:
+7 (912) 828-61-06

📍Адрес: г. Нижний Новгород, Окский съезд, 2а